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社工微访谈 | 2020年上海市优秀社会工作者专访——薛莉莉

2021-05-06

编者按:今年的政府工作报告再次强调要大力发展社会工作,为进一步推进上海市社会工作人才队伍建设,发挥社会工作专业优势,在上海市民政局的支持引导下,上海市社会工作者协会组织开展本市优秀社会工作者评选活动。协会独家采访了本年度优秀社工--上海市精神卫生中心薛莉莉女士,请她聊一聊对社会工作的理解和经验分享。

 薛 莉 莉

  2020年上海市优秀社会工作者  

  上海市精神卫生中心社工部主任  

  高级社工师,国家二级心理咨询师  

薛老师从业16年,社会兼职主要有上海市社会工作者协会理事,上海医学会医务社会工作专委会秘书,上海市医院协会第三届医务社会工作与志愿服务工作委员会 青年委员,中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会委员。2020年上海市“医苑新星”青年医学人才培养资助计划。上海纽约大学、复旦大学、上海大学等高校社工系校外督导。

服务领域:精神健康社会工作、儿童青少年社会工作。


  她 的 座 右 铭 :上 善 若 水  

 

01

请您谈谈是如何走上社工之路的?

说起走上社工之路,我觉得开始只是机缘巧合的选择了这个专业。从开始不了解到学习了社工的课程后,慢慢觉得这是一个很不错的职业或者那个时候开始就觉得这是一个专业性很强的职业。专业性强的职业角色就意味着不容易被替代,这个职业的生命力也会比较长久,而且随着工作阅历的增加,专业能力则更加逐步提升。


同时,这个专业的课程有很多与心理学知识相关,这和我的喜欢也非常契合,所以,开始就很看好这个职业的发展。毕业最初我是在一家世界500强的企业工作,后来看到有社会工作的招聘讯息,我就辞职投身到社工服务的行业中去了。


从最初的从事青少年社会工作到现在在医疗机构从事社会工作,我觉得这16年的工作经历让自己的专业能力得到很大提升和历练,也得到了很多老师和领导的帮助,不仅有来自复旦、华师大等高校老师的支持,还有我现在的分管领导谢斌书记和蔡军副书记,他们在我担任社工部主任后,在上海精神健康社会工作如何发展上给了我很多启示和帮助。

 

02

您认为社工最重要的职业素养(能力)是什么?

最初学习社会工作专业时,我觉得一名社工最重要的职业能力是突出的专业能力,更多指的是微观的专业能力,如沟通技术、倾听技巧、同理心等等。后来随着实务工作的开展,发现和各种人打交道的能力、资源整合的能力、保持新事物观察能力、环境适应能力、不断学习的能力非常重要。


进入医疗系统工作后,发现社会工作的研究能力、团队融合能力、开拓业务能力以及“开发”领导能力(特指让领导知道明白并且支持社会工作事业)非常重要。对于一个专业性强但知晓度不高的专业,要融合进一个专业性非常之高的领域,在病房、在社区、在全市开展或开拓社会工作专业,需要更多宏观视角和调整转变思路的能力。


因此,我觉得在学校所习得的社会工作专业知识是基础,融入社会环境后,社工和环境互动后所体现的能力是不同的,并且不同领域、各个发展阶段也是很不一样的。这也似乎比较契合我的座右铭——“上善若水”,我觉得社工也很像“水”,是非常柔性的,是可以在不同容器中呈现不同样式的,是可以“阳春白雪”亦可以“下里巴人”的。


 

03

可否谈谈未来对社会工作的展望?

社会工作者纳入《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》,预示着我国的社会工作将会获得更好发展,我觉得未来社会工作的发展一定是越来越好,2019年我们曾去采访过其他省市的精神健康社会工作者,有医疗机构的、也有在社会组织里的社工,他们也看好社会工作发展。


我想,不仅是因为有了各项政策支持,也因为有了这样坚定信念的社工。随着时代发展进步,做人的工作依旧是最难的,做人的工作也依旧是机器不可取代的,社会工作将来的划分领域可能更为细致,社会工作研究成果的实务转化也更多,对社会工作专业要求也会更高。

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